Künstliche Intelligenz für effiziente Serviceprozesse
Die Zukunft des Kundenservice: KI-gestützte Automatisierung für maximale Effizienz.
Hohe Servicekosten, überlastete Mitarbeiter und unzählige wiederkehrende Anfragen – viele Unternehmen verschwenden wertvolle Ressourcen mit manuellen Prozessen, die weder effizient noch wirtschaftlich sind. Täglich gehen E-Mails und WhatsApp-Nachrichten ein, von denen ein großer Teil einfache, sich wiederholende Fragen enthält. Doch jede Anfrage kostet Zeit, bindet Personal und treibt die Kosten in die Höhe.
Unsere Lösung: Ingolstadt AI Services automatisiert Ihre Kundenkommunikation mit leistungsstarker künstlicher Intelligenz. Unser WhatsApp-Servicebot beantwortet häufige Fragen in Echtzeit, filtert komplexe Anfragen heraus und leitet sie gezielt an die richtige Abteilung weiter – strukturiert und im standardisierten JSON-Format. Unsere KI-gestützte E-Mail-Bearbeitung analysiert, priorisiert und verarbeitet Anfragen automatisch, sodass Ihr Team sich auf die wirklich wichtigen Fälle konzentrieren kann.
Das Ergebnis? Massive Kostenersparnis, reduzierte Bearbeitungszeiten und ein schneller, professioneller Kundenservice – rund um die Uhr.
Tätigkeitsfelder
Automatisierte Kundenkommunikation
Wir optimieren Serviceprozesse mit KI, damit Kundenanfragen blitzschnell beantwortet werden – per WhatsApp, E-Mail oder Chatbot.
Intelligente E-Mail-Bearbeitung
Unsere KI analysiert und beantwortet wiederkehrende E-Mails automatisch und leitet komplexe Anfragen an die richtigen Ansprechpartner weiter.
Nahtlose Systemintegration
Unsere Lösungen integrieren sich reibungslos in Ihre bestehenden Systeme – von CRM über ERP bis hin zu Ticketsystemen.
Datenschutz & Sicherheit
Unsere Technologie ist DSGVO-konform, läuft auf hochverfügbaren Servern und bietet maximale Datensicherheit für Ihr Unternehmen.
„Effiziente Kommunikation ist der Schlüssel zu exzellentem Service – mit KI machen wir sie schneller, intelligenter und automatisierter.”
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